Pagina Web vs Redes Sociales

Sabine Sundfeld

Actualmente cada vez son más las empresas que optan por estar en las redes sociales antes de tener un sitio web, incluso usan su dominio para re direccionar a su página de Facebook. Tenemos muchos casos de emprendedores que iniciaron solo con su página en redes sociales y posteriormente abrieron su sitio. Esto ha llevado a expertos a cuestionarse si las redes sociales han venido a sustituir los sitios web o no.

Facebook, Instagram y LinkedIn son solo algunas de las redes sociales en las que se han ubicado las empresas para tener una presencia online, estas redes han evolucionado para dar una mejor experiencia no solo a los usuarios sino también a las empresas al grado de que puedes realizar ventas en internet.

Pero entonces, ¿Qué es mejor? ¿Redes sociales o Sitio web? A continuación te exponemos las ventajas y desventajas que cada una tiene.

Página Web:

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Ventajas

  • Total control: En un sitio web tu puedes decidir que se mira y que no, que tanto contenido quieres que sea público, cómo se presentará visualmente, cuando estara activa y cuando no, en fin, tienes control de todo en tu página.
  • Personalización: Ya que tienes control de todo puedes decidir que le puedes poner, si un formulario de contacto o una tienda electrónica, un sistema de apartado, un video, imágenes, mientras tengas cómo y el conocimiento puedes hacerlo.
  • Branding: De igual manera al tener control de tu diseño y formato puedes representar tu marca y fortalecerla con el contenido que colocas, imágenes, colores, letra, información, videos informativos, incluso la presentación de tus productos.
  • Credibilidad: Tu sitio web es como tu tarjeta de presentación, las personas buscaran tu sitio para conocerte y el tener un sitio te da credibilidad ya las personas confían más en empresas que tienen un sitio ya que lo toman como una forma de verificar si la empresa es real.
  • Estadísticas: En un sitio web puedes tener mayores estadísticas sobre el comportamiento de los usuarios que visitan tu sitio, desde donde llegaron hasta qué página visitaron y por cuánto tiempo.

Desventajas

  • Complejidad: Por el hecho de que es más personalizable también es más complejo diseñarlo, se usan lenguajes de programación o plataformas para cambiar su formato y diseño, por lo que se requiere de personal que sepa manejarlo.
  • Mayor trabajo: Si es más complejo requiere más trabajo, un sitio web no se hace de un día para otro como en las redes sociales, requiere de tiempo, planeación y ejecución, dependiendo de lo que quieres poner es el trabajo que será, además de que requiere de mayor participación de las personas de mercadotecnia o administración para la planeación.
  • Mantenimiento: Un sitio debe mantenerse actualizado, si tu negocio cambia y se adapta, tu sitio también debe hacerlo, además de que necesita estar cuidado ya que hay personas que pueden tratar de perjudicarte y todo esto requiere de tiempo y constancia.


Redes Sociales:

Ventajas

  • Gran cantidad de usuarios: Facebook tiene más de 1.23 billones de usuarios activos al mes, las personas ahí,  solo debes acercarte a ellas.
  • Fácil de usar: Te toma solo unos cuantos minutos activar tu página como empresa en Facebook.
  • Económico: Estar en redes sociales como empresa es totalmente gratuito, no es necesario comprar el espacio, nombre o alguna subscripción si solo obtienes los servicios básicos. Si requieres aplicaciones o servicios adicionales es probable que tengan un costo moderado.
  • Mayor afinidad con la marca: en las redes sociales las personas pueden interactuar directamente con la marca indicando que les gusta, comentando lo que piensan o compartiendo lo que publicas.

Desventajas

  • Menor control: Las redes sociales las crean las personas, igualmente pasa con la página de tu empresa, los usuarios pueden comentar tanto buenas y malas cosas, igualmente pueden etiquetarte en cosas no tan buenas para la imagen de tu empresa. Además de que las redes sociales no permiten tantos cambios de imagen, diseño, información y formato a gusto de la empresa.
  • Distracción: Son demasiadas las empresas que cuentan con redes sociales hoy en día por lo que las redes sociales se están saturando de anuncios e información de las empresas, es probable que olviden la imagen que vieron sobre tu producto cuando vieron la nueva foto de sus amigos de la prepa. Es más difícil posicionar la marca y hacer la memorable al solo basarse en las redes sociales para su presencia online.
  • No es de tu propiedad: De acuerdo a los términos y condiciones de cada red social, la mayoría de las cosas que publicas no son de tu propiedad, además de que el dueño puede hacer los cambios que considere necesarios sin previo aviso. Además de que si la compañía de la red social decae la de tu negocio también lo hará.


En conclusión, ambas son herramientas muy útiles pero si tomas en cuenta nuestra opinión, tener las dos opciones nunca es malo. Una página web te posiciona al alcance de cualquier persona en el mundo y puede tener toda la información de tus productos y servicios en ella.

Tener una o varias redes sociales serán de apoyo para tu página web. La puedes usar como un medio de comunicación con tus clientes y promocionarte para llegar a más público interesado en tu marca.


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